Rujukan Laman

Dasar Undang-Undang br05 untuk Malaysia

Kami menyediakan rangka kerja undang-undang yang jelas supaya anda tahu hak anda sebelum menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Terma Penggunaan JelasDasar Privasi TersediaPerlindungan Data AkaunBidang Kuasa MalaysiaSokongan Undang-Undang Aktif
br05 Dasar Undang-Undang br05 untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Cara Anda Boleh Hubungi Kami Mengenai Hal Undang-Undang

Jika anda mempunyai soalan berkaitan terma, privasi data atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

E-mel Undang-Undang Hantarkan pertanyaan berkaitan terma, privasi atau hak data anda ke alamat e-mel rasmi kami.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang dalam akaun anda untuk pertanyaan segera berkaitan dasar penggunaan atau status…
Borang Aduan Rasmi Untuk aduan formal berkaitan pelanggaran privasi atau pertikaian terma, lengkapkan borang aduan kami yang…
PERLINDUNGAN DAN KETELUSAN

Bagaimana br05 Menguruskan Data dan Keselamatan Anda

Kami menguruskan data peribadi anda dengan teliti mengikut standard industri semasa. Daripada pendaftaran akaun hingga penutupan, setiap maklumat anda dikendalikan secara bertanggungjawab di bawah polisi penyimpanan data kami.

Enkripsi Data Akaun

Semua data akaun anda disulitkan menggunakan protokol SSL semasa penghantaran dan disimpan dalam pelayan yang dilindungi.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda di platform br05, termasuk menyimpan pilihan bahasa dan tetapan akaun.

Tempoh Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan selagi akaun anda aktif dan selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang kewangan Malaysia.

Permintaan Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan. Hantarkan permintaan melalui e-mel sokongan kami dan kami akan memproses permohonan…

Keselamatan Log Masuk

Kami menggunakan pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti log masuk untuk melindungi akaun anda.

Pembetulan Maklumat

Jika anda mendapati maklumat peribadi dalam akaun anda tidak tepat, hubungi kami untuk meminta pembetulan.

Soalan Lazim Tentang Dasar dan Hak Anda

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap dikemukakan berkaitan terma penggunaan, privasi dan hak data anda di br05. Jika soalan anda tidak disenaraikan di sini, jangan teragak-agak untuk menghubungi pasukan kami secara langsung.

Anda berhak mengakses, membetulkan, dan meminta penghapusan data peribadi anda yang kami simpan, tertakluk kepada obligasi undang-undang tempatan. Hubungi kami melalui e-mel untuk memulakan sebarang permintaan berkaitan data.

Maklumat pendaftaran anda digunakan untuk mengesahkan identiti, memproses transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta mematuhi keperluan undang-undang kewangan yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong.

Kami tidak menjual data peribadi anda. Perkongsian data hanya berlaku dengan pembekal perkhidmatan yang terlibat dalam operasi platform, seperti gerbang pembayaran, dan hanya dalam had yang diperlukan oleh undang-undang.

Hantarkan permohonan penutupan akaun melalui e-mel undang-undang kami. Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu kemudian memproses penghapusan data mengikut tempoh penyimpanan yang diwajibkan oleh pihak berkuasa kewangan Malaysia.

Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel yang berdaftar atau notis dalam akaun sebelum sebarang perubahan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform selepas notis dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini.

Perkhidmatan br05 tersedia di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan. Adalah tanggungjawab anda untuk memastikan penggunaan platform ini mematuhi peraturan yang berkuat kuasa di lokasi anda.

Untuk aduan berkaitan privasi data atau pelanggaran dasar, gunakan borang aduan rasmi dalam bahagian Akaun anda atau e-mel terus kepada pasukan undang-undang kami. Kami menyasarkan maklum balas dalam tiga hari bekerja.